يتم التوصيل عادة خلال ثلاثة ايام عمل.

توصيل الطلبات يتم من خلال شركات توصيل مرخصة في البلاد.

يتم الإتصال بك من خلال مندوب التوصيل قبل أن يصل الى عنوانك.

يتم دفع ثمن البضائع المطلوبة إلى موظف التوصيل في حال اخترت وسيلة الدفع عند الإستلام.

الطلبات الكبيرة قد يترتب عليها رسوم توصيل إضافية٬ نقوم بالتواصل معك و إخبارك بأي رسوم إضافية قبل ارسال طلبك.

١. القطع المباعه لا ترد (سواء منتجات عاديه او مناسبات او شالات او بلاطين داخليه او عروضات)

٢. عدم التبديل على موديلات تم عرضها بعد قيامك بطلب القطعه الحالية

٣. قطع المناسبات والشالات والبلاطين الداخليه لا ترد ولا تستبدل

يرفع طلب تبديل المنتجات (اذا لم تتوافق مع النقاط  ٢، ٣ ) خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة (من لحظه الاستلام) حيث ان هذه المدة كافية للتأكد والتحقق من المنتجات التي تم استلامها من قبلك.

يجب عليك المحافظة على المنتجات التي ترغب بتبديلها بحالتها الاصليه كما تم استلامها .

يترتب عليك تكاليف خدمة التوصيل عند تبديل طلبك (متجر الطرحة يتحمل التكاليف في حال الخطأ كان من طرفنا)

يمكن إلغاء الطلب فقط في حالة عدم تجهيزه وإرساله مع شركة التوصيل.

لا يمكن إلغاء الطلب في حال تم ارساله اليك مع شركة التوصيل.

في حال أصر الزبون على الالغاء بعد ارساله مع شركه التوصيل (لن يقبل لك اي طلبات في المستقبل)